Договор-оферта

Договор – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
О возмездном оказании информационно-консультационных услуг

г. Москва

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий Договор является публичной офертой.

Акцептом оферты в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ является предоплата оказываемых Исполнителем услуг.

Акцепт Заказчиком настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложений к нему.

Данная оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до ее отмены.

Индивидуальный предприниматель Мурадова Елена Андреевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик» с другой стороны, при совместном упоминании именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

Термины и определения:

Услуги – дистанционные информационно-консультационные услуги, включающие предоставление информации о сне и консультации по практическому использованию данной информации в рамках оплаченной Заказчиком программы, выбранной из указанных в Приложении к настоящему Договору. Данные услуги не являются профессиональным или дополнительным образованием и не выступают его заменой.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, которому Исполнитель оказывает услуги.

Получатель – физическое лицо, которое непосредственно принимает услуги.

Сайт Исполнителя – http://babysleepconsult.ru, а также https://baby-sleep.ru.

1. Предмет Договора

1.1. Заказчик получает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Получателю услуг. Заказчик обязуется принять услуги и оплатить их.

1.2. В рамках настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику услуги с целью предоставления Получателю информации в виде текстовых, видео- и аудиозаписей, возможности изучить и воспользоваться собранной Исполнителем практической информацией и разработанными авторскими методиками, а также получить необходимые пояснения и рекомендации по их практическому применению у владеющих этими методиками специалистов в объеме, соответствующем выбранной Заказчиком программе.

1.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком, как за свои собственные.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить Получателю услуги в объеме, форме и в сроки, указанные в Приложении к настоящему Договору, в соответствии с выбранной Заказчиком программой.

2.1.2. Исполнитель обязуется в случае каких-либо изменений публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием услуг, на сайте Исполнителя и/или направляя по электронной почте Получателю.

2.1.3. Консультировать Получателя по вопросам, возникающим в процессе освоения предоставленных Получателю информационных материалов.

2.1.4. По окончании оказания услуг Исполнитель предоставляет Получателю сертификат о прохождении соответствующей программы и присвоении статуса «Консультант по коррекции поведенческих нарушений сна детей» или «Консультант по детскому сну» в зависимости от выбранной программы при выполнении Получателем соответствующих выбранной программе итоговых сертификационных заданий. Указанный документ предоставляется Получателю в цифровом формате. Получение участником сертификата подтверждает факт оказания Исполнителем услуг. Указанный сертификат не является документом об образовании или документом об обучении в соответствии с законодательством РФ.

2.1.5. При выдаче сертификата о прохождении программы и предоставлении статуса «Консультант по детскому сну» Исполнитель также передает Покупателю в электронном виде логотип, подтверждающий получение услуг у Исполнителя, который Получатель вправе размещать на своем сайте и использовать в своей документации.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. По своему усмотрению выбрать и оплатить выбранную программу в сроки, указанные в Приложении. Выбор программы осуществляется путем заполнения заявки на регистрацию на сайте Исполнителя.

2.2.2. Обеспечить надлежащее и своевременное предоставление доступа и всей необходимой для получения услуг информации Получателю.

2.3. Получатель обязуется:

2.3.1. Оказывать всевозможное содействие Исполнителю в выполнении последним своих обязательств по настоящему Договору.

2.3.2. Надлежащим образом в соответствии с выбранной и оплаченной программой самостоятельно освоить материал, предоставленный ему Исполнителем, выполнять все задания, сдать сертификационный тест, подтверждающий освоение полученной информации (в соответствии с выбранной программой).

2.3.3. Получатель обязуется соблюдать общепринятые нормы поведения, не допускать оскорблений, нецензурных выражений, отправки спама в адрес Исполнителя или третьих лиц, оказывающих услуги по поручению Исполнителя.

2.3.4. Получатель обеспечивает техническую возможность по принятию услуг: наличие бесперебойной работы Интернет-канала и программного обеспечения. В случае отсутствия у Получателя указанных средств связи, Исполнитель не гарантирует оказание услуг. Исполнитель вправе оказать необходимое содействие для установления другого способа связи с Получателем для получения возможности оказания услуг.

2.3.5. В случае появления технических неисправностей либо невозможности по каким-либо объективным причинам, не зависящим от Получателя, получить услуги, оказание которых является предметом настоящего договора, немедленно известить об этом Исполнителя путем письменного уведомления по электронному адресу ask@baby-sleep.ru.

2.3.6. Не публиковать результаты интеллектуальной деятельности, полученные от Исполнителя при оказании настоящих услуг, в открытых источниках без согласования с Исполнителем.

2.4. Исполнитель имеет право:

2.4.1. Получать от Заказчика и/или Получателя документы, разъяснения и дополнительные сведения, касающиеся вопроса предоставления услуг и необходимые для качественного оказания услуг.

2.4.2. На своевременную и полную оплату предоставляемых Заказчику услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.4.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возврата Заказчику денежной суммы, уплаченной последним, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг в размерах, указанных в приложении к настоящему Договору.

2.4.4. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае систематического неисполнения Получателем обязательств, предусмотренных п.п. 2.3.2, 2.3.3, 2.3.4 настоящего Договора, направив Заказчику соответствующее уведомление и осуществив Заказчику возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг в размерах, указанных в приложении к настоящему Договору.

2.4.5. Вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке путем публикации их на сайте Исполнителя.

2.4.6. В случае необходимости вносить изменения в порядок оказания услуг, в частности, осуществляя замену видео- и аудиоматериалов, участвующих в консультациях специалистов, сроков и условий их проведения.

2.5. Заказчик и Получатель имеют право:

2.5.1. Осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.

2.5.2. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику услуг на момент такого отказа в размерах, указанных в Приложении к настоящему Договору.

3. Цена Договора и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Соглашению, составляет сумму, указанную в Приложении. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг в одностороннем порядке, разместив информацию об изменении стоимости на сайте и/или направив Заказчику по электронной почте. При этом стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.

3.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на реквизиты Исполнителя, указанные в п. 8 настоящего Договора, в размере и в сроки, указанные на сайте. Моментом оплаты и вступления настоящего Договора в силу считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4. Сроки действия настоящего Договора

4.1. Договор оканчивает свое действие в момент исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.

4.2. В случае если Получатель отказывается от принятия услуг Исполнителя путем направления извещения на электронную почту или путем отсутствия на запланированных мероприятиях, невыполнения необходимых заданий и непрохождения тестов, договор оканчивает свое действие в отношении такого Получателя/Заказчика в срок, указанный на сайте Исполнителя как окончание соответствующей программы. При этом услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом, денежные средства Заказчику в таком случае возврату не подлежат.

5. Ответственность Сторон. Форс-мажор

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать, в том числе объявленная или фактическая война, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, пожары, землетрясения, наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов.

5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна незамедлительно известить другую Сторону о таких обстоятельствах и их влиянии на исполнение обязательств по Договору.

5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (трех) последовательных месяцев, настоящий Договор может быть расторгнут любой из Сторон путем направления письменного уведомления другой Стороне.

6. Права на использование результатов интеллектуальной деятельности

6.1. Исполнитель является обладателем исключительных прав на все произведения: текстовые материалы, изображения, аудио- и видеозаписи, доступ к которым предоставляется Получателю при оказании услуг на условиях настоящего Договора. Указанные произведения являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищаются законодательством РФ. Настоящий Договор не предоставляет Получателю каких-либо прав на использование указанных произведений в коммерческих или иных целях.

6.2. Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, полное или частичное, в том числе: распространение путем продажи или отчуждения иным способом; прокат или публичное исполнение; передача в эфир или по кабелю, в том числе ретрансляция; доведение до всеобщего сведения, в том числе путем опубликования в сети «Интернет»; перевод; изготовление на основе произведений иных произведений, представляющих собой результат творческого труда по подбору или расположению материалов (составных произведений), а также переработка (создание производного произведения) допускаются только с письменного согласия Исполнителя. При этом должны быть сохранены все знаки охраны авторского права со ссылкой на Исполнителя.

6.3. В случае нарушения правил использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, а также в случае копирования и использования материалов, текстов, изображений с сайта Исполнителя, логотипов, обозначений Исполнителя, дизайна сайта Исполнителя, а также использования сходных с ними без разрешения Исполнителя, Заказчик/Получатель за каждый факт незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности по требованию Исполнителя обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем претензионного порядка.

Претензии направляются заказным письмом с уведомлением о вручении на адреса сторон, а также дублируются на электронные адреса (e-mail), предоставленные сторонами. Стороны договорились о том, что переписка сторон, которая производилась с электронных адресов Сторон, имеет юридическую силу.

Сторона, которой была направлена претензия, обязана в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения направить письменный ответ, а также продублировать его на адрес электронной почты адресата.

7.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Мещанском районном суде г. Москвы, или в Арбитражном суде г. Москвы.

7.3. Применимым правом является законодательство РФ.

8. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Мурадова Елена Андреевна
ИНН 772270203697
ОГРНИП 316774600174622
р/с 40802810438000029686,
наименование Банка: ПАО Сбербанк
БИК 044525225
к/с 30101810400000000225
ИНН Банка 7707083893
Адрес электронной почты: ask@baby-sleep.ru
Тел.: +7 495 222 02 44

Приложение к Договору – ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1. ПРОГРАММА

ПРОГРАММА – перечень информационно-консультационных услуг Исполнителя.

Услуги предоставляются в индивидуальном и групповом форматах. Услуги подразделяются на Модули. Доступ к каждому последующему Модулю Программы предоставляется после оплаты соответствующей части Программы, ее освоения и выполнения, предусмотренных в Модуле итоговых сертификационных заданий. Для группового формата новые учебные блоки открываются еженедельно, начиная с даты запуска Программы, с перерывом на одну неделю между Модулями.

1 МОДУЛЬ:

14 информационно-консультационных блоков, включающих проверочные тесты
Итоговый сертификационный тест

Теория сна:

Границы компетенции. Структура сна. Возрастные и индивидуальные нормы и особенности сна.
Формирование оптимального ритма сна и бодрствования. Заболевания, имеющие отношение ко сну. Механизмы нарушений сна.

Условия сна:

Безопасность детского сна. Факторы, влияющие на сон ребенка. Организация кормлений. Сон близнецов и детей с маленькой разницей в возрасте. Перевод ребенка в отдельную кровать (комнату).

Методики обучения самостоятельному засыпанию:

Методики с полным самоуспокоением ребенка. Методики с ограниченной помощью родителей в успокоении ребенка. Методики с максимальной помощью родителей в успокоении ребенка и методы для новорожденных.

Статус Получателя по окончании – Консультант по коррекции поведенческих нарушений сна детей.

2 МОДУЛЬ:

3 информационно-консультационных блока
Мастер-класс «5 шагов методики BabySleep», включающий проверочный тест
Итоговое сертификационное задание

Методика обучения самостоятельному засыпанию BabySleep:

Описание работы по методике. Типичные ошибки при работе по методике. Нюансы и особые ситуации в работе по методике. Адаптация методики под возраст и особенности ребенка. Этический кодекс консультанта по детскому сну. Разборы реальных кейсов.

Статус Получателя по окончании – Консультант по детскому сну по методике BabySleep.

Статус Получателя по окончании – Консультант по детскому сну

3 МОДУЛЬ + 2 месяца СТАЖИРОВКИ (практика консультирования):

4 информационно-консультационных блока
Сертификационный тест
8 недель практики консультирования

Организация работы консультанта по сну:

Психология консультирования. Подготовка и проведение консультации. Частые ошибки в консультировании. Работа с возражениями. Выход из конфликтных ситуаций.

Теория консультирования:

Возрастные особенности детей. Зависимость стратегии работы от запросов родителей. Выбор оптимальной методики обучения самостоятельному засыпанию.

Основы построения бизнеса:

Тайм-менеджмент. Привлечение клиентов. Секреты успешной работы.

Практика консультирования: стажировка с двумя семьями в течение 8 (восьми) недель под супервизией куратора.

Статус Получателя по окончании – Консультант по детскому сну с практикой в BabySleep.

1 + 2 + 3 МОДУЛИ + 2 месяца СТАЖИРОВКИ + 1 ГОД СОПРОВОЖДЕНИЯ:

1 год консультационной и супервизорской поддержки от BabySleepConsult
20 супервизий (30-минутные встречи с топ- и/или старшими консультантами)
4 внутренние встречи BSC (разборы сложных кейсов, обсуждение новых исследований)

МОДУЛЬ «ТЕСТЫ по КНИГАМ»:

Тесты по 9 книгам из списка обязательной литературы. Доступ открывается сразу ко всем тестам.

2. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

В случае оплаты курса помодульно или в рассрочку цена курса и размер последующих платежей фиксируется и не может быть изменен для Получателя с момента оплаты первого платежа и до наступления сроков следующего платежа. При этом в случае, если сроки следующих платежей Получателем нарушены, цена за неоплаченную в срок часть курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с действующими в этот период расценками.

Выбранная программа оплачивается не позднее чем за 1 рабочий день до даты начала Модуля или его частей. Доступ к материалам следующих недель (Модулей) в случае оплаты в рассрочку и помодульной оплаты предоставляется Получателю только после получения Исполнителем подтверждения оплаты.

Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость в меньшую сторону во время проведения акций, путем направления специальных предложений для специалистов смежных профессий и/или в иных случаях на усмотрение Исполнителя. В таких случаях окончательная стоимость курса или отдельных модулей определяется индивидуальным предложением, направленным Исполнителем Заказчику по электронной почте, или в мессенджере, или в личном кабинете, и действует только в случае выполнения Заказчиком указанных Исполнителем требований для применения индивидуального предложения (таких, как соблюдение сроков оплаты, предоставление подтверждающих документов, и т.п.).

2.1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ФОРМАТ

Стоимость при помодульной оплате:

1 Модуль – 73 000 (семьдесят три тысячи) рублей.

2 Модуль – 73 000 (семьдесят три тысячи) рублей.

3 Модуль – 73 000 (семьдесят три тысячи) рублей.

+ 1 ГОД СОПРОВОЖДЕНИЯ – 58 000 (пятьдесят восемь тысяч) рублей.

Стоимость при единовременной оплате:

1 Модуль – 73 000 (семьдесят три тысячи) рублей.

1+2 Модули – 123 000 (сто двадцать три тысячи) рублей.

1+2+3 Модули – 189 000 рублей (сто восемьдесят девять тысяч) рублей.

1+2+3 Модули + 1 ГОД СОПРОВОЖДЕНИЯ – 245 000 (двести сорок пять тысяч) рублей.

Стоимость и срок оплаты в рассрочку (оплата вносится до даты начала указанного периода):

1 МОДУЛЬ

1–7 неделя – 50% от итоговой стоимости,

8–14 неделя – 50% от итоговой стоимости.

1+2 МОДУЛИ

1–7 неделя Модуля 1 – 30% от итоговой стоимости,

8–14 неделя Модуля 1 – 30% от итоговой стоимости,

1–2 неделя Модуля 2 – 20% от итоговой стоимости,

3–4 неделя Модуля 2 – 20% от итоговой стоимости.

1+2+3 МОДУЛИ

1–7 неделя Модуля 1 – 20% от итоговой стоимости,

8–14 неделя Модуля 1 – 20% от итоговой стоимости,

1–2 неделя Модуля 2 – 15% от итоговой стоимости,

3–4 неделя Модуля 2 – 15% от итоговой стоимости,

1–2 неделя Модуля 3 – 15% от итоговой стоимости,

3–4 неделя Модуля 3 – 15% от итоговой стоимости.

1+2+3 МОДУЛИ + 1 ГОД СОПРОВОЖДЕНИЯ

1–7 неделя Модуля 1 – 15% от итоговой стоимости,

8–14 неделя Модуля 1 – 15% от итоговой стоимости,

1–2 неделя Модуля 2 – 15% от итоговой стоимости,

3–4 неделя Модуля 2 – 15% от итоговой стоимости,

1–2 неделя Модуля 3 – 15% от итоговой стоимости,

3–4 неделя Модуля 3 – 15% от итоговой стоимости,

1 год сопровождения – 10% от итоговой стоимости.

2.2 ГРУППОВОЙ ФОРМАТ

При бронировании места в группе Получатель обязуется внести предоплату в размере 3000 (три тысячи) рублей. Эта сумма учитывается при дальнейшей оплате курса, то есть вычитается из суммы первого платежа. При расторжении Договора в случае, если Получатель решил не начинать обучение и не оплатил первый платеж, предоплата не возвращается.

Стоимость при единовременной оплате:

1+2+3 Модули – 189 000 рублей (сто восемьдесят девять тысяч) оплачивается до начала 1 Модуля.

Стоимость и порядок при помодульной оплате в два платежа (стоимость 189 000 рублей):

Первый платёж производится до начала 1 Модуля в размере 50% стоимости.

Второй платёж производится до начала 2 Модуля в размере 50% стоимости.

Стоимость и порядок при помодульной оплате в три платежа (стоимость 189 000 рублей):

Первый платёж производится до начала 1 Модуля в размере 40% стоимости.

Второй платёж производится до начала 2 Модуля в размере 30% стоимости.

Третий платёж производится до начала 3 Модуля в размере 30% стоимости.

+ 1 ГОД СОПРОВОЖДЕНИЯ – стоимость 58 000 (пятьдесят восемь тысяч) рублей оплачивается до начала периода.

3. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ МОДУЛЕЙ

Если по какой-то причине Получатель не успел освоить информацию и выполнить задания в указанный срок, возможно платное продление срока сдачи заданий и доступа к учебным материалам: первые 2 недели — 2000 рублей, каждые последующие 2 недели — 3000 рублей.

Срок предоставления услуг и освоения Получателем программы Модуля для предоставления доступа к следующему Модулю:

3.1. ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ФОРМАТ

1 Модуль – рассчитан на прохождение в течение 14 недель. Получатель может освоить программу 1 Модуля быстрее. В этом случае каждый следующий информационно-консультационный блок становится доступным только после успешной сдачи теста по предыдущему блоку.

2 Модуль – начинается после успешного прохождения 1 Модуля и успешной сдачи всех тестов 1 Модуля. Рассчитан на прохождение в течение 5 недель. Получатель может освоить программу 2 Модуля быстрее.

3 Модуль – начинается после успешного прохождения 2 Модуля, сдачи проверочного теста Модуля 2 и успешного выполнения сертификационного задания 2 Модуля. Рассчитан на прохождение в течение 4 недель. Получатель может освоить программу Модуля 3 быстрее.

Стажировка

Начинается после успешного завершения 3 Модуля и сдачи сертификационного теста 3 Модуля. Длится 8 недель: по 4 недели на работу с одной семьей. Стажировка считается успешно пройденной при условии получения Получателем двух положительных Листов Обратной Связи (ЛОС): по одному от каждой семьи.

Модуль «ТЕСТЫ по КНИГАМ» – рассчитан на прохождение в течение 1 Модуля и до начала 2 Модуля.

3.2. ГРУППОВОЙ ФОРМАТ

1 Модуль – рассчитан на прохождение в течение 14 недель. Каждый следующий информационно-консультационный блок становится доступным только после успешной сдачи теста по предыдущему уроку.

2 Модуль – начинается после успешного прохождения 1 Модуля и сдачи всех тестов 1 Модуля. Рассчитан на прохождение в течение 5 недель.

Стажировка

Модуль «ТЕСТЫ по КНИГАМ» – рассчитан на прохождение до конца 3 Модуля и начала стажировки.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя, подлежащая вычету из сумм возврата оплаты в случае расторжения Договора в соответствии с условиями п.п. 2.4.3, 2.4.4, 2.5.2 Договора:

При расторжении договора в течение 1–2 недели 1 Модуля – оплаченная сумма возвращается за вычетом 15% от окончательной стоимости курса (размер вычета не может превышать итоговую оплаченную сумму).

При расторжении договора в течение 3–7 недели 1 Модуля – оплаченная сумма возвращается за вычетом 25% от окончательной стоимости курса (размер вычета не может превышать итоговую оплаченную сумму).

При расторжении договора в течение 8–14 недели 1 Модуля – оплаченная сумма возвращается за вычетом 39% от окончательной стоимости курса (размер вычета не может превышать итоговую оплаченную сумму).

При расторжении договора в течение Модуля 2 – оплаченная сумма возвращается за вычетом 66% от окончательной стоимости курса (размер вычета не может превышать итоговую оплаченную сумму).

При расторжении договора в течение Модуля 3 – оплаченная сумма удерживается полностью.

При расторжении Договора в случае, если Получатель не приступил к изучению материалов Модуля 1, уплаченная сумма возвращается за вычетом 10% от оплаченной суммы.

Договор – ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА О возмездном оказании информационно-консультационных услуг